Wie is Vinolo?
Vinolo is een kleinschalig familiebedrijf, gevestigd in Voerendaal.
Vinolo is in 2010 ontstaan en sindsdien groeiende. Voor meer informatie zie 'Over Vinolo' rechtsboven op deze pagina.
Is er een fysieke winkel die ik kan bezoeken?
Helaas, Vinolo heeft geen winkel.
Echter, het is mogelijk om een afspraak te maken om wijn te proeven en/of kopen in de wijnkelder, gevestigd op Hogeweg 62 te Voerendaal.
Als u hierin geïnteresseerd bent kunt u mailen naar info@vinolo.nl.
Als ik vragen, opmerkingen en/of klachten heb, wie moet ik dan contacteren?
Als u vragen, opmerkingen en/of klachten heeft kunt u een mail sturen naar info@vinolo.nl of het contactformulier invullen rechtsboven in de pagina
Ook kunt u bellen naar +316-46105122
Wat zijn de mogelijkheden om te betalen?
U kunt betalen via iDEAL of Paypal. Er is ook een mogelijkheid om het geld vooraf over te maken.
Wat zijn de verzendopties bij Vinolo?
Bij Vinolo bieden we u het volgende:
1. U kunt de flessen komen ophalen op de Hogeweg 62 te Voerendaal.
2. U kunt de flessen laten bezorgen, hierbij gelden de volgende verzendkosten:
Tot en met 12 flessen: €10,-
Meer dan 12 flessen: €12,50
Vanaf €125,- : gratis verzending.
U kunt kiezen uit drie momenten wanneer uw bezorging geleverd wordt:
1. Normaal verzenden (overdag maandag-vrijdag): geen meerkosten
2. Bezorging 's avonds (maandag-vrijdag): €6,-
3. Bezorging op zaterdag: €6,-
De extra kosten voor de avond- en zaterdag-bezorging betaalt u ook als u voor meer dan €125,- exclusief verzendkosten bestelt.
Hoe snel worden de door mij bestelde artikelen geleverd?
Uw bestelling wordt binnen 3 werkdagen aan u geleverd.
Kan ik mijn bestelling op een specifieke dag laten bezorgen?
Ja dit kan, Indien u uw bestelling graag op een specifieke dag wilt laten bezorgen kunt u dat doorgeven aan ons bij opmerkingen op de adrespagina als u uw bestelling plaatst.
Kan ik het bezorgmoment wijzigen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Ja dit is mogelijk, als u het bestelmoment wijzigen nadat u een bestelling heeft geplaatst kunt u dat zelf aangeven via de mail die u van de vervoerder ontvangt.
Is er een minimum bestel bedrag?
Ja, bestellen bij Vinolo kan vanaf € 50,-
Is er een minimum aantal flessen wat ik moet bestellen per verzending?
Nee dat is er niet, zolang het totaalbedrag van de bestelling boven € 50,- is kunt u bestellen.
Echter, de verzendkosten zijn tot en met 12 flessen hetzelfde, of u er 2 of 11 besteld.
Als ik ervoor gekozen heb mijn bestelling zelf op te halen, waar kan ik dat doen?
Ophalen kan op onderstaand adres:
Hogeweg 62
6367 BG Voerendaal
Gelieve een afspraak te maken met: +316-46105122 voor het ophalen
Is het mogelijk om een factuur te krijgen?
Ja dit is mogelijk, u kunt dit aangeven bij opmerkingen als u de wijnen bestelt.
Ook kunt u email sturen naar info@vinolo.nl, u krijgt de factuur dan zo snel mogelijk toegestuurd.
